Condições de venda | SPK

            1. A presente visa regular as condições de venda dos bens de consumo comercializados por SPK® de:DAVID JOSÉ MONTEIRO FERREIRA

2 – ENCOMENDAS

            2. a) As encomendas são aceites e satisfeitas de acordo com as condições gerais de venda a seguir descriminadas:

            2. b) Com o fim de evitar possíveis problemas, os pedidos de material devem ser feitos por fax, nota de encomenda, email ou via Internet no nosso website (http://www.spk.pt)

2. c) O envio é feito no próprio dia do pedido recepcionado até às 16 Horas salvo ruptura de stock. Como prevenção poderá vericar o estado do stock entrando em contacto para as nossas instalações ou em alternativa, via internet (http://www.spk.pt/contactos) ou email. poderá ficar pendente até à reposição do mesmo, sendo o cliente informado de tal facto salvo ordem em contrário. Apenas efectuamos envios ao domicílio mediante sinalização a comprovar o interesse no produto, excepto fora do país onde deverá ser feito pagamento antecipado ao envio da encomenda.

3 – PREÇOS – ENTREGAS – PORTES

3. a) As tabelas serão actualizadas e ampliadas progressivamente à medida que adicionamos novas referências.

3. b) A data de entrada em vigor, encontra-se no fim dos preçários. Os preços são os mencionados nos preçários, salvo existência de erros de impressão e podem ser alterados sem aviso prévio, sendo válidos aqueles que estiverem em vigor na data de entrega da mercadoria.

3 c) O imposto de IVA á taxa em vigor está incluído nos preços dos produtos contidos neste website (http://www.spk.pt).

3. d) Os preços consideram-se para a mercadoria levantadas nas nossas instalações. Caso as entregas sejam efectuadas por transportadora serão acrescentados os respectivos portes de envio para Portugal ilhas e Europa, sendo gratuitas para Portugal Continental, salvo negociações em contrário.

3. e) O documento de transporte será sempre factura, venda a dinheiro, guia de consignação/transporte ou equivalente, nos termos do Decreto-Lei nº 147/2003 de 11 de Julho.

3. f) Os preços dos portes serão os que estão em vigor pelas empresas de transporte requisitadas para tal serviço. Após o envio dos produtos, a responsabilidade será da empresa transportadora, quer no caso de extravio, atrasos, perda total ou parcial ou ainda no caso da mesma se encontrar danificada.

3. g) Pode a empresa SPK® de:DAVID JOSÉ MONTEIRO FERREIRA suportar o valor dos portes para Portugal Ilhas, quando o valor da mercadoria ultrapassar os 2500€ sem I.V.A. Tal situação é negociado caso a caso / cliente a cliente.

3. h) A empresa SPK® de:DAVID JOSÉ MONTEIRO FERREIRA NÃO SE RESPONSABILIZA PELOS DANOS CAUSADOS no transporte que eventualmente possam ocorrer.

3. i) Conforme vai mencionado nos volumes, exige-se a confirmação visual do estado da mercadoria e caixas na presença do motorista / transportador e só depois assinar a guia. Assinalar qualquer anomalia, tirar cópia e enviar-nos para que possamos, assim, resolver a situação sem criar qualquer tipo de transtorno ao cliente.

3. j) A reclamação tem de ser imediata e mencionada no registo da entrega pertença do motorista da transportadora.

4 – GARANTIA – DEVOLUÇÕES

4. a) Conforme Decreto-Lei n.º 67/2003 de 8 de Abril em transposição da directoria n.º 1999/44/CE, do Parlamento Europeu o prazo sobre garantias na venda de bens de consumo, estabelecemos o prazo de 2 (dois) anos como período de reclamação para produtos defeituosos.

4 b) Em caso de comprovado defeito de fabrico do material ou qualquer anomalia, será o(s) artigo(s) defeituoso(s) substituído(s) gratuitamente, existindo em stock. Caso contrário, será emitida nota de crédito e lançada em conta corrente, não havendo direito a pagamento de qualquer indemnização.

4. c) Exclui-se das condições de garantia, outras despesas emergentes do mau ou não funcionamento dos nossos produtos, os artigos que forem mal manipulados

4 d) Só serão consideradas devoluções, quando não tenha sido efectuado qualquer montagem e devolvidas até 8 dias da data do envio, acompanhados da cópia ou do número da mesma e da respectiva justificação.

4. e) Se o motivo da devolução não for originada pelos nossos serviços, as despesas de transporte serão sempre e sem excepção por conta do cliente, sendo também em alguns casos a mercadoria reenviada para o cliente.

4. f) Não aceitamos devoluções sem motivo aparente (engano na encomenda por nossa parte/fornecedor ou defeito de fabrico)

5 – CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

5 a) O pagamento será em numerário ou Multibanco, sem desconto. 

5. b) O não cumprimento do pagamento conforme o estipulado implica que SPK® de:DAVID JOSÉ MONTEIRO FERREIRA reserve o direito de interromper qualquer fornecimento ao cliente.

5 c) Estabelece-se uma reserva de propriedade sobre os produtos adquiridos a favor de SPK® de:DAVID JOSÉ MONTEIRO FERREIRA. até que o comprador proceda ao pagamento total dos mesmos.

5. d) O cliente beneficiará do montante de crédito previsto nas condições especiais.

5. e) O crédito será reatado após o pagamento total das eventuais dívidas, bem como os juros de mora e outras despesas.

5. f) No caso do montante do plafond ter sido ultrapassado, será reatado o fornecimento após pagamento do excedente.

5. g) Se 60 dias após a suspensão de crédito, o mesmo não for regularizado, comunicaremos ao nosso serviço de contencioso, para que se proceda à cobrança judicial de todos os valores em dívida, acrescido de despesas de contencioso bem como juros de mora, até à data de liquidação.